POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
INTRODUCTION
(« SARL SAINTE THÉRÈSE », « nous », « notre », « nos ») font référence à la société SARL SAINTE THÉRÈSE, représentée par son gérant François Tournay, docteur en pharmacie, qui exploite le site www.francoistournay.fr.
Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que les choix qui s’offrent à vous concernant ces données.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.
Sauf indication contraire, les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité ont la même signification que ceux figurant dans nos Mentions Légales disponibles sur https://francoistournay.fr/mentions-legales/
SARL SAINTE THÉRÈSE attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
Cette politique vous informe sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.
DONNÉES PERSONNELLES
QUEL TYPE DE DONNÉES LA SARL SAINTE THÉRÈSE COLLECTE-T-ELLE ?
Dans le cadre de ses activités commerciales, y compris le démarchage, l’établissement de devis ou de factures, nous collectons les catégories suivantes :
– Données d’identification : nom, prénom, entreprise, SIREN/SIRET, TVA intracom, adresse, email, téléphone
– Données de facturation/paiement : coordonnées bancaires, moyens de paiement
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données sont utilisées pour :
– la gestion de la relation client
– la création et l’exécution de devis, factures et contrats
– le suivi, l’entretien ou la livraison des services/produits
– les relances, réclamations ou procédures de recouvrement
– des campagnes de communication et de fidélisation (emails, appels, courrier)
Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire à ces finalités, et dans le respect des obligations légales.
Sauf opposition de votre part, vous pouvez recevoir des offres par courrier ou téléphone de la part de la SARL SAINTE THÉRÈSE ou de ses partenaires.
Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous adresser des informations commerciales par email sur d’autres services.
Les données sont conservées pour la prospection pendant un maximum de 3 ans après la fin de la relation commerciale.
Nous pouvons également utiliser vos données pour nous conformer aux obligations légales (lutte contre la fraude, blanchiment, etc.).
COMMENT GÉRER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vous disposez des droits suivants :
– accès à vos données
– rectification ou suppression
– opposition pour motif légitime
– portabilité de vos données
– directives post-mortem
Pour exercer ces droits, envoyez une demande à :
François Tournay – 12 lotissement sous ermitage, 88310 Ventron, France
Ou par email : francoistournay1@gmail.com
Certaines données peuvent être conservées si elles sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à des obligations légales.
Vous pouvez également vous inscrire sur la liste Bloctel pour vous opposer au démarchage téléphonique : www.bloctel.gouv.fr
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
COMMENT SÉCURISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données sont traitées électroniquement et/ou manuellement, et protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles visant à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ?
Seuls la SARL SAINTE THÉRÈSE, ses sous-traitants et partenaires peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de l’exécution des prestations.
Des prestataires de services (y compris hors UE) peuvent y accéder pour fournir une assistance. Si ces prestataires sont situés dans des pays sans protection adéquate, nous exigeons qu’ils respectent nos exigences et les clauses types de la Commission Européenne.
MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour suivre les évolutions légales et réglementaires.
COOKIES
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Ils peuvent être utilisés pour l’analyse statistique, la publicité ciblée ou la géolocalisation.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou en savoir plus sur : www.aboutcookies.org
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DROITS D’ACCÈS ET RECTIFICATION
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à l’adresse : francoistournay1@gmail.com
CONTACT / SERVICE CLIENT
Pour toute question ou demande, contactez-nous par email à : francoistournay1@gmail.com